Gateira grande Sureflap com microchip

As minhas gatas têm uma porta para gatos há 13 anos e sempre passaram por ela sem problemas, mas nunca com o bloqueio de saída ativado! Agora tive que ativá-lo por causa de gatos estranhos e as minhas gatas não passam, porque o mecanismo assusta-as! Assim que colocam a cabeça no túnel, faz um estalo muito alto e elas recuam e fogem! Agora, mesmo sem o bloqueio, já não querem passar! Já tentei todas as sugestões possíveis há semanas! Sem resultado! AJUDA!

Fácil de programar. Mas estou muito decepcionada com o isolamento. As vedações de escova são muito pequenas e deixam passar muito ar pela porta da gatera.

Comprámos para os nossos dachshunds, que já têm chip implantado. Consegui adicionar o chip de um deles com mais dificuldade, o do outro foi mais fácil. No entanto, o leitor não é sensível o suficiente (mesmo tendo sido instalado apenas numa porta de vidro). O tamanho da cabeça e do pescoço dos dachshunds não permite que o chip chegue suficientemente perto do leitor. Comprei medalhas de chip para colocar na coleira. Assim funciona relativamente bem, mas mesmo assim eles têm de enfiar bem a cabeça, encostando ao acrílico, e aí a porta abre com um pequeno atraso. No fim, acabámos por usar no modo "Custome 01", sempre aberta.

Não responde ao chip, mesmo tendo verificado que o número de série é compatível com o produto.!!!Irritante!!! Gastámos tanto dinheiro e não funciona. 😡