Gateira SureFlap com microchip

Já estamos procurando há dias, agora que a portinhola com programação correta não funciona depois da montagem, quando o nosso gato quer entrar 🤢

Comprei três gateras desse tipo (não troco porque as outras não servem no buraco que fiz na minha porta). Funcionam muito bem por cerca de dois anos, depois, apesar de seguir à risca os conselhos da Sureflap, essas gateras param de funcionar e as pilhas acabam em dois ou três dias. Acontece sempre a mesma coisa! O serviço de pós-venda é rápido, mas, claro, nada nunca entra na suposta garantia de três anos.

No início (março deste ano), às vezes ficava aberto quando o gato entrava, mas foi piorando cada vez mais. Agora, com qualquer ventinho, abre-se e outros gatos conseguem entrar.

Já tive 2 dessas portas para gatos e, depois de um tempo, elas começam a funcionar sozinhas: destravam sozinhas ou não guardam o horário programado, abrindo e fechando nos momentos errados. Muito ruim para uma porta tão cara.

Comprei a porta e o hub. Para gerenciar pelo aplicativo, é obrigatório comprar o hub dedicado, que precisa ficar razoavelmente perto e só se conecta à rede doméstica via cabo. Consome 4 pilhas “grandes” em poucos meses e, principalmente, perde as configurações em média uma vez por semana, justamente na programação do “toque de recolher”, que é a função mais útil para não deixar os animais saírem à noite. Não tem entrada para fonte de alimentação externa. Pelo preço que custa, o sistema não vale a pena.

Atendimento ao cliente excelente por parte do fabricante, mas eles não conseguiram ajudar a fazer com que o aparelho reconhecesse o outro gato na entrada. O veterinário disse que não adiantava colocar um novo chip no gato. Talvez o gato número 2 tenha pelo demais, então vamos ter que desistir.

Não achei que as outras avaliações pudessem ser sérias, mas o ar realmente passa direto pelos lados mesmo com a tampa fechada. O único ponto positivo deve ser que a fechadura funciona.

Passei muitas semanas tentando descobrir qual era o problema. A portinhola estava instalada na porta de saída. O gato tinha chip no pescoço (confirmei duas vezes no veterinário). Troquei as pilhas várias vezes. O gato já estava cansado de ser cobaia para uma portinhola que nunca abria. No fim, acabamos tirando a portinhola de novo, depois colamos bem com fita adesiva tanto na borda da portinhola quanto na borda do buraco da porta. Então pegamos um AirTag emprestado, registramos ele e testamos sem usar o gato. No final funcionou. O problema era o metal na porta.