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Avaliações de outros países

mix de poisson en sauce (4 variétés) + tendres morceaux de la mer en sauce (4 variétés)

Embalagem defeituosa

Já encomendei este produto várias vezes, os meus gatos adoram. Infelizmente, a embalagem mudou recentemente e agora os pacotes são de má qualidade, muitos já não são herméticos! Resultado: comida espalhada por todo o cartão, um cheiro horrível e tive que verificar cada saquinho, limpar os que estavam intactos e deitar fora uns dez deles. Não vou encomendar mais.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

A nova embalagem é lixo

Desde que mudaram a embalagem dos sachês, temos tido problemas constantes com sachês estourados. Quando a mercadoria chega, a caixa está intacta. Só depois de alguns dias aparece umidade no fundo e o armário começa a cheirar mal. Quando todos os sachês são verificados, cerca de 10 são separados porque estouraram, os restantes são lavados e secos, mas ainda assim pode acontecer que, com o tempo, alguns sachês acabem inchando porque o rasgo era pequeno demais para ser notado.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Embalagem inadequada

Os meus gatos adoram este produto, mas nas últimas 4 encomendas vieram sempre vários saquinhos rasgados e, claro, a caixa toda amassada. Mas isso não muda nada, porque os meus gatos só querem comer esta comida. Cumprimentos!

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Rybny Mix w sosie

Sachets danificados

Alguns sachês no pacote coletivo estavam rasgados. Todo o resto ficou encharcado com o que vazou e acabou estragando. A senhora da linha de atendimento ofereceu uma compensação de 5 zł. Totalmente desproporcional à sujeira e ao mau cheiro que tive que limpar dos outros sachês.

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Vismix in Saus

Sem valor

Não recomendo este produto. 96 saquetas numa embalagem de cartão da Gourmet. Parece prático, mas não é. As saquetas estavam em parte rasgadas ou rasgam-se facilmente, o que leva a estragar a comida e causar mau cheiro. Algumas saquetas estavam tão inchadas quanto possível. Das 96, tive de deitar fora pelo menos 25 por estarem rasgadas ou inchadas. É melhor optar por uma embalagem maior (se for esse o caso), mas com caixinhas de no máximo 12 unidades. É mais fácil de guardar. Nunca mais compro este pacote da Gourmet.

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Vismix in Saus

O sabor mudou

Os meus gatos adoravam o Gourmet Perle. Agora, nenhum dos dois quer mais comer. Acho que mudaram alguma coisa na composição. Uma pena, porque agora vou ter que procurar uma ração que eles ainda gostem.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Embalagem

Várias embalagens não estavam devidamente seladas.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Sacos defeituosos

Em uma caixa, vieram mais de 20 sachês defeituosos. Quando compro a caixa de 60, normalmente todos os sachês estão bons.

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Wołowina, kurczak, łosoś, tuńczyk w sosie

Sachets danificados

A embalagem estava amassada e 16 sachês estavam danificados, o conteúdo vazou dentro da caixa. Depois, percebi que mais alguns sachês também estavam estragados, ficaram inchados. A embalagem principal (a caixa coletiva) não estava danificada, então a culpa não é do entregador, mas sim de algo que aconteceu durante o empacotamento. Pode ser também problema de selagem fraca dos sachês na produção.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Má qualidade!

Pedi Gourmet Perle em geléia quatro vezes em intervalos diferentes e o resultado foi: na embalagem, que estava intacta, havia entre 5 e 30 pacotes rasgados e a comida estava espalhada por todo o caixa. Reclamei tudo e a zooplus foi muito justa, mas a Nestlé parece não se importar nem um pouco. A qualidade da comida de gato em geléia também é ruim. Pedaços enormes e duros, e ainda por cima os preços estão aumentando.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

Nova embalagem – só problemas

Desde que a nova embalagem chegou, os pacotinhos estão estourando um atrás do outro. Nesta caixa, vieram nada menos que 7 pacotinhos rasgados.

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Forelle, Truthahn, Ente, Wild in Gelee

No geral, um bom produto.

Mas quando a gente recebe um produto danificado, é muito chato pra mim, já que a gente também paga por isso.

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Rind, Huhn, Lachs, Thunfisch in Sauce

Alteração da fórmula causa intolerância

Comprei Gourmet Perle durante mais de 3 anos e estava satisfeito. No entanto, com a entrega mais recente, não só mudaram o design da embalagem, mas aparentemente também o conteúdo: a consistência já não é líquida e com molho, mas sim desagradavelmente viscosa/pegajosa. O pior de tudo: os meus gatos começaram a vomitar muito depois de comer. Depois de anos de fidelidade, isto é extremamente decepcionante. Agora vamos procurar uma marca que priorize a qualidade em vez de cortar custos.

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