Produto muito bom - Gestão de pagamentos precisa ser revista
Produtos excelentes, mas a gestão das assinaturas precisa ser revista. Após um problema de pagamento na minha encomenda programada, não recebi nenhum e-mail nem notificação. Fiquei esperando meu pacote à toa.
Pior ainda: é impossível atualizar o cartão no site. O atendimento ao cliente me obrigou a cancelar tudo e recomeçar manualmente. Resultado: 1 semana de atraso, tempo perdido e estresse desnecessário. Uma assinatura deveria facilitar a vida, não ser cancelada sem aviso!