Embalagem inadequada
A avaliação de duas estrelas refere-se exclusivamente ao envio, não à qualidade da ração para cães: a embalagem era totalmente inadequada para o envio de latas. As latas chegaram muito amassadas, tornando-as impróprias para consumo, já que o lacre poderia não estar mais intacto. Das seis latas no envio, apenas uma chegou sem danos.