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Portes grátis a partir de 49€**

Informações e custos de envio

As encomendas de valor igual ou superior a 49 € não estão sujeitas a pagamento de portes de envio. As encomendas de valor inferior a 49 € têm o acréscimo de 4,99 € de taxas de envio. O peso máximo permitido por cada embalagem é de 31 kg. As encomendas que pesem mais de 31 kg são enviadas em mais de uma embalagem. Dependendo do valor e do peso da sua encomenda, será cobrada uma taxa de entrega extra de 3,99 € por embalagem a partir da segunda (31 kg). O valor total dos gastos de envio será indicado quando se identifique com a sua conta de cliente ou quando indique o endereço de entrega no momento de aceitar a sua encomenda.

A zooplus faz entregas a partir do valor mínimo de encomenda de 29 € (valor em artigos, ao qual acrescem taxas de envio). Os nosso parceiros de distribuição são Correos Express e a Celeritas.

Não se efetuam entregas na Madeira e Açores. Não se efetuam entregas em apartados.

Para mais questões, não hesite em contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.

País Despesas de envio Entrega gratuita a partir de Serviço de entrega
Portugal 4,99 € 49,00 € No preference

 

Processamos e expedimos a maioria das encomendas em 48 horas, após a confirmação do pagamento das mesmas. O prazo de entrega pode variar mas uma entrega que decorra totalmente dentro da normalidade do processo deverá estar concluída no prazo de 2 a 4 dias úteis. Irá ser notificado por email no momento em que a sua encomenda saia do armazém. 

O prazo de entrega pode variar devido a períodos de férias. Em algumas situações, é possível que produtos da mesma encomenda sejam entregues em dias diferentes.

Se optar pelo método de pagamento por transferência bancária, a encomenda será processada uma vez o processo de transferência bancária seja finalizado. 

Caso selecione o contra reembolso como forma de pagamento, por favor tenha em conta de que o pagamento deve ser efectuado apenas em dinheiro, não se aceitam cheques.