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Informação entregas COVID-19

Em relação à nova situação desencadeada pelo COVID-19, gostaríamos de informar-lo dos possíveis atrasos nas entregas:

  • Atualmente estamos a receber um elevado volume de encomendas. Além disso, a situação da rede de transportes e a carga de trabalho de logística, poderá aumentar os nossos tempos de resposta e entrega de encomendas;
  • Podemos ter até 3 dias de atraso nas entregas;
  • Por favor, realize apenas a sua encomenda se é realmente necessário;
  • Para cumprir com as medidas para garantir a segurança dos nossos colaboradores e clientes, o pagamento de contra-reembolso não está disponível temporariamente.

A informação pode mudar em função das encomendas que vamos recebendo e as medidas tomadas pelas autoridades competentes. Iremos manter esta página sempre atualizada.

Obrigada pela sua paciência e compreensão. 

A sua equipa zooplus

Atualizada 17.03.2020